又到了一年一度的3月15日消费者权益日，

2022年消费维权年主题

“共促消费公平”

如今

公证在消费者维权中

扮演着越来越重要的角色

公证出手替你保全

助您维权取证

去伪存真 

使您的证据效力与效率两不误

案例说法

       X奈儿股份有限公司（下称“专利权人”）是一家国际知名奢侈品品牌，其产品使用的商标LOGO（包含图案及英文名称）的知名度辐射全球。由于知名度高，专利权人为了保护自己的商誉以及维护知名商标的价值，会委托知名的律师事务所或者知识产权代理公司对本公司的商标权有无被盗用滥用定期进行市场调研以及侵权取证。专利权人的委托代理人方xx在我处公证员李菁值班接待时通过电话咨询，在通话中表示，在市场调研的过程中，发现武汉的某些市场正在出售标有专利权人商标LOGO的各类物品，存在侵犯专利权人合法权益的情形，想先通过电话咨询的方式确定需要准备的申请材料以及取证时间。我处公证员第一时间加对方为微信好友，通过线上文件传输的方式审查了申请主体的证照材料以及权属凭证，确定其申请办理证据保全的主体资格，与方XX进行了充分的了解和分析，公证处配备取证设备及人员，通过录音录像方式客观记录公证员及其助理人员以及当事人进入店铺购买商品的保全方案。我处依据申请人的实际情况以及综合考虑取证的各个细节得到了当事人的大力赞赏。